¿Qué métodos de pagos tengo disponibles en nmviajes.com?

Actualmente puedes pagar con tarjetas de crédito o debito visa o Mastercard, tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Diners Club y American Express. También p...

¿Qué sucede si he pagado y no he recibido el número de reserva de mi vuelo?

No te preocupes. En algunas ocasiones la emisión del boleto puede demorar algunos minutos. Si esto no sucede, por favor abre un ticket de soporte en el sigu...

¿El monto en moneda nacional no coincide con el monto en dólares mostrado en la web?

NM Viajes solo realiza cobros en USD (dólares americanos). Si realizaste el pago con una cuenta o tarjeta de moneda nacional, es probable que tu banco haya ...

El monto de la compra aparece duplicado. ¿Qué debo hacer?

No te preocupes. Te devolveremos el dinero. Es importante que puedas reportar lo sucedido lo más rápido posible abriendo un ticket de soporte en el siguient...

¿Dónde puedo ver y descargar los documentos de mis compras?

A la hora de realizar la compra recibe un correo electrónico llamado “Boletos aéreos y documentos de la compra”.