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¿Puedo cancelar o modificar mi reserva? ¿Tiene algún costo?
Mie, 18 Oct, 2023 a 10:52 A. M.

Todas las tarifas están sujetas a variación. Todo cambio debe realizarse antes de la fecha de viaje, normalmente las aerolíneas y hoteles cuentan con penali...

¿Hubo un cambio en mi vuelo (reprogramación)?
Mie, 18 Oct, 2023 a 10:53 A. M.

Las aerolíneas pueden modificar y/o cancelar sus vuelos por diferentes motivos. Existen 2 tipos de cambio: Cambios menores Situación cuando se afecta m...

Deseo realizar un cambio en mi reserva.
Mie, 18 Oct, 2023 a 10:53 A. M.

Puede solicitarlo a través de nuestros canales de atención Ingresando al portal de ayuda https://ayuda.nmviajes.com/ Llamando por teléfono a la central d...

Cambiaron mis planes, quiero hacer cambios en mi reserva
Mie, 18 Oct, 2023 a 10:54 A. M.

Ten en cuenta que hacer cambios en tu reserva depende de la política de cada proveedor de servicios y/o línea aérea. Para conocer la política de cambios d...

¿Cómo cancelo/anulo mi reserva?
Mie, 18 Oct, 2023 a 10:54 A. M.

Recuerda que las cancelaciones están sujetas a la política de los proveedores de servicios y aerolíneas; y algunas reservas no permiten cancelar/anular.   ...

¿Puedo dejar un tramo de mi vuelo sin usar?
Mie, 18 Oct, 2023 a 10:54 A. M.

    Lo sentimos. No puedes dejar un tramo de tu vuelo sin usar. Si haces esto, se cancelará el resto de tu itinerario automáticamente

¿Por qué me cobran diferencia tarifaria al pedir un cambio en mi reserva?
Mie, 18 Oct, 2023 a 10:54 A. M.

Cuando solicitas un cambio se cotiza la diferencia de precio entre tu reserva original y la nueva opción que estás eligiendo. Este monto puede variar depen...